Le Défenseur des droits est une institution indépendante de l’Etat, créée en 2001 afin de défendre les droits des personnes ainsi que de permettre l’accès aux droits. Il reçoit gratuitement toutes les personnes qui veulent faire valoir leurs droits. Si vous souhaitez saisir cette institution vous pouvez vous rapprocher des permanences où exercent les délégués de proximité.
Ainsi, le délégué du Défenseur des droits peut intervenir si :
- Vous rencontrez des difficultés dans vos relations avec les services publics (CAF, Pôle Emploi ou toute autre administration de service public) ;
- Les droits d’un enfant ne sont pas respectés ;
- Vous pensez être discriminé.
- Vous constatez un manquement aux règles de bonnes conduites d’un représentant de l’ordre public (Police, Gendarmerie ou tout autre représentant de l’ordre public) ou privé (agent de sécurité par exemple).
- Vous êtes un lanceur d’alerte qui souhaite être orienté et/ou protégé.